[ 販売業者名 ]
リシュモンジャパン合同会社
[ 運営責任者 ]
CEO 田保 博史
[ 住所 ]
東京都千代田区麹町1-4 半蔵門ファーストビル
[ お問い合わせ ]
リシュモンジャパン合同会社 デルヴォー カスタマーサービス
service.customer-jp@delvaux.com
電話番号については、上記メールアドレス宛にご請求いただきましたら、遅滞なく開示いたします。
[ 販売価格 ]
製品ごとに購入ページに税込価格を表示。
[ 配送 ]
商品は売買契約の成立日から７営業日以内に随時発送いたします。お届け日の目安は、発送日から5日程度です。お届け日の目安は、あくまでも目安であり、諸事情により、お届け日が前後する可能性がございますことを、予めご了承ください
商品につきましては販売数量に限りがあるものがあり、売り切れによりご注文を承れない場合がございますのでご了承ください。
[ 配送料 ]
無料
[ 支払い方法 ]
クレジットカード決済
[ 支払い時期 ]
商品注文時にお支払いが確定します。お支払いの時期は、ご利用のクレジットカードの締め日や契約内容により異なります。ご利用されるカード会社までお問い合わせください。
[ 返品 ]
(1) デルヴォー公式オンラインストアでご購入いただいた商品の返品をご希望される場合は、お届け日より14日以内にEメールにて返品希望の旨ご連絡をお願いいたします。返品方法についてのご案内メールを差し上げますので、同メール受領後14日以内必着で、案内された方法で、案内された場所に返品商品を発送してください。返品商品を確認後、当社からの承認Eメールをもって返品が完了したことになります。返品を承りますのは、デルヴォー公式オンラインストアでご購入いただいた未使用品に限ります。名入れなどカスタマイズされた商品、特別コレクション、オーダー商品については交換・返品をお受けいたしかねます。ご連絡、ご質問などは上記カスタマーサービスのメールアドレス宛にEメールにてご連絡ください。商品は配達時と変わらぬ状態でのご返却をお願いいたします。
返品商品は、商品が完全な状態、返品タグ付き、未使用の状態であり、ダメージを受けていない状態であることをご確認ください。返品タグが外されている場合、ダメージを受けている場合、すでに使用された場合、お届け後使用した形跡が見られる場合（しわやよれ、すり傷、糸ほつれ、汚れ、匂いの付着等）、ご返送時に商品の一部、または付属品が不足していることが認められる場合、または商品の自然な状態および特徴を評価する上で必要不可欠とされる管理以外の目的で使用されたことが明白な場合、当社は返品を拒否する権利を有します。
(2) お届け時に必ず商品を点検し、不具合や、欠陥がある場合には、上記カスタマーサービスのメールアドレス宛にEメールにて迅速にご連絡ください。不良品については、修理、契約の取り消しなど適切に対応いたします。
リシュモンジャパン合同会社デルヴォー
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