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質問と回答

 製品情報

  • デルヴォーの製品はどこで製造されていますか?

    デルヴォーの製品は、ベルギーとフランスのアトリエで手作りされています。

    私たちの職人は、新しい技術の要求に応え、比類のないレベルの専門知識に到達するために非常に訓練されています。

  • 製品に付属の「Certificate of Authenticity」を紛失した場合は、再発行ができますか?

    各製品には固有の証明書が付属しています。 この証明書には、商品に関する情報と、購入日および購入店が含まれています。 再発行ができませんので、保管しておいてください。

 お手入れ&修理

  • デルヴォー製品を修理したいのですが、どのようにすればよいでしょうか。

    デルヴォーには、専門の職人が製品を修理するアフターサービスがあります。

    日本全国のデルヴォーのブティックも承ります。

    詳細はデルヴォーのブティックにお問い合わせください。

  • 製品のお手入れ方法は?

    全ての商品は「How to care」というカードが付属します。商品により、お手入れ方法が違うので、ケアカードにご確認ください。または、デルヴォーのブティック、カスタマーサービスまでにお問い合わせください

お問い合わせ

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