COOKIE ポリシー

Delvaux Design Coordination et Finance S.A. および/または関連会社並びに子会社（以下総称して「当社」または「デルヴォー」といいます）は、お客様のプライバシー（以下、「お客様」といいます）を尊重するものとします。従いまして、デルヴォーはCookie、タグおよびトラッキングCookie（通称「Cookie」）により収集された顧客、見込み客およびオンラインサイトの利用者/訪問者の個人データを保護し、細心の注意をもって取り扱います。

当社ウェブサイトをご訪問いただきありがとうございます。当社のCookieポリシー（以下「本ポリシー」といいます）は当社のプライバシーポリシーの重要部分です。本ポリシー及びプライバシーポリシーをよくお読みいただいたうえでhttps://www.delvaux.com （以下「ウェブサイト」といいます）をご利用ください。

お客様の個人データ処理を担当するのは、7, Boulevard Louis Schmidt, 1040 Brussels, Belgium に本店を有する番号 BE 0448.178.305でECB（European Central Bank）に登記したベルギー法により設立された法人 Delvaux Design Coordination et Finance SAです。

サードパーティーCookieが利用された場合、他のデータ管理者が介入する場合があります。詳細は、本ポリシーの第3条をご参照ください。

本ポリシーまたは一般的にお客様の個人データが当社により処理される方法についての質問または要求がある場合は、以下の電子メールアドレス宛にお問い合わせください。

dataprivacy@delvaux.com

Cookieは、お客様が当社ウェブサイトを訪問したときにお客様のデバイスに保存される小さなテキストファイルです。Cookieには、当社ウェブサイトのご利用に関する情報が含まれている場合や、お客様が当社のウェブサイトに次回ご訪問されたときにお客様およびお客様のデバイスを認識できるようにする場合があります。Cookie に関する詳細は、http://www.allaboutcookies.org（英語のみ）をご参照ください。

お客様にはCookie（のすべて）を許諾する義務はありません。ただし、Cookieを許諾しない、または消去した場合、当社ウェブサイトおよび/またはユーザー体験の機能を完全に活用できないことにつき、ご了承ください。Cookieを無効および/または消去する方法の詳細は、第4条をご参照ください。

3.1 一般

当社のウェブサイトで使用する各種タイプのCookieのリストは以下のとおりです。

A. 必須Cookie - 必須Cookieは、本ウェブサイトの作動に必要であり、その機能を利用できるようにします。当該Cookieは当社ウェブサイトを利用いただくために必須です。

B. 分析／パフォーマンス Cookie - 分析/パフォーマンス Cookieは、お客様がもっともよく訪れるページ／機能を含むお客様による当社ウェブサイトの利用に関する情報を収集します。当該Cookieによって、当社はウェブサイトの機能を改善することができます。収集した情報はすべて集計されます。当該Cookieを許諾しない場合、お客様による当社ウェブサイトへの訪問は当社に通知されません。

C. 機能Cookie - 機能 Cookieは、ウェブサイトの機能を改善および個別化し、お客様の選択した内容（ユーザー名、言語または地域など）を記憶します。当該Cookieにより、改善された、よりお客様に合わせた体験を提供できます。

D. 広告／マーケティング Cookie - 広告／マーケティングCookieは、広告パートナーにより当社ウェブサイト内に設定されます。当該企業がお客様の興味内容をプロファイリングし、他のウェブサイトにおいてお客様のご興味に合わせた広告を表示するのに利用されます。第三者トラッキングピクセル（例. Facebook、Pinterest）も、各種広告キャンペーンの一部として当社ウェブサイトにあります。広告キャンペーンのパフォーマンスをより細かく分析するために利用されます。

当社ウェブサイトのCookieは、当社または第三者が設置したものです。サードパーティーCookieを利用することによってパートナーと情報の共有ができます。パートナーは、オンライン広告目的、広告キャンペーンの効果測定、分析機能、またはソーシャルメディアプラットフォームの統合のために情報を利用します。第三者が本ウェブサイトを最適化できるサービス（例えば、商品の購入）を当社に提供できるよう、お客様が本ウェブサイトをご利用時に、当該Cookieは当該第三者により直接置かれます。 この情報は、第3.2条の「Cookieオーナー」として常時表示されます。

3.2 当社のウェブサイトで利用するCookieのタイプの詳細リスト

A. 必須Cookie

• セッション識別子 (CraftSessionId)

目的: お客様の訪問中にお客様を識別する一意識別子となるCookieです。当該Cookieは、エラーログに記載されます。

Cookie オーナー: デルヴォー

情報: Cookieの情報は、本ウェブサイトがホスティングされているサーバーとのみ共有されます。当該情報をもって他のシステムまたは個人のいずれかがお客様を識別することはできません。

処理の法的根拠: 正当な利益（EU一般データ保護規則（以下「GDPR」といいます）第6条第1項(ｆ)）

有効期間: 本ウェブサイト訪問終了時に自動的に消去されます。

• CSRF token (CRAFT_CSRF_TOKEN)

目的: 当該Cookieは、フォームに含まれる情報を安全に交換するために利用されます。本ウェブサイトのフォームを利用するお客様とサーバーとの間で交換された情報が第三者（主にハッカー）により閲覧できないようにします。

Cookie オーナー: デルヴォー

情報: 当該Cookieの情報は、本ウェブサイトがホスティングされているサーバーとのみ共有されます。 当該情報をもって他のシステムまたは個人のいずれかがお客様を識別することはできません。

処理の法的根拠: 正当な利益（GDPR第6条第1項(ｆ)）

有効期間: 本ウェブサイト訪問終了時に自動的に消去されます。

• Cookieに同意 (cookie-consent, privacy-consent)

目的: 当該CookieはCookieコンプライアンスバナーで定義されています。これは、訪問者が本サイトで使用されているCookieの各カテゴリの使用への同意をするか、同意しないかを示します。これにより、各カテゴリのCookieが同意をしていないお客様のブラウザに設定されるのを防止することができます。

Cookie オーナー: デルヴォー

情報: 当該Cookieの情報は、本ウェブサイトがホスティングされているサーバーとのみ共有されます。 当該情報をもって、他のシステムまたは個人のいずれかがお客様を識別することはできません。

処理の法的根拠: 正当な利益（GDPR第6条第1項(ｆ)）

有効期間: 13ヵ月

• Shopify: オンラインストアの運用 (_orig_referrer, _secure_session_id, cart_sig, checkout_token, secure_customer_sig, checkout)

目的: 当該Cookieは、Shopifyを利用したオンラインストアの適切な運用に関連しています。 これらは、ショッピングカート、購入プロセスおよび顧客との関係に関連して使用されます。

Cookie オーナー: 第三者（Shopify）;

情報: お客様がヨーロッパまたはスイスにいる場合、Shopify Cookieがオンラインストアの運用に関して生成した情報は、Shopifyのアイルランド子会社が転送および管理します。ShopifyのCookieについての詳細は、Shopifyの関連するポリシーをご覧ください。

処理の法的根拠: 正当な利益（GDPR第6条第1項(ｆ)）

有効期間: _secure_session_id: 24時間, _orig_referrer: 14日, cart_sig: 14日, checkout: 21日, checkout_token: 1年, secure_customer_sig: 20年.

• · CloudFlare (__cfduid)

目的: 当該CookieではCloudFlareが悪意のある訪問者を検出し、合法的ユーザーのブロックを最小限に抑えることができます。エンドユーザーが個別に識別できないように、そのIPアドレスを収集、匿名化します。CloudFlareのセキュリティ違反をサポートするために必要です。

Cookie オーナー: 第三者（CloudFlare）;

情報: CloudFlareのセキュリティ機能についてCookieが生成した情報は、CloudFlareが主に米国または欧州経済地域にあるサーバーに転送します。CloudFlareのCookieについての詳細は、CloudFlareの関連するポリシーをご覧ください。

処理の法的根拠: 正当な利益（GDPR第6条第1項(ｆ)）

有効期間: 1ヵ月

B. 分析／パフォーマンス Cookie

• Google Analytics (ga, _gid, _gat)

目的: 当該Cookieは、訪問者が本ウェブサイトをどのように利用しているかについて情報を収集するために使用します。当社はこの情報を利用して、レポートを作成し、本ウェブサイトの向上に役立たせます。 当該Cookieは、特に、本ウェブサイトへの訪問者数、本ウェブサイトへの訪問経路、および訪問するページに関して、匿名で情報を収集します。

Cookie オーナー: 第三者（例. Google Inc.）;

情報: お客様の本ウェブサイトの利用についてCookieが生成した情報は、Google が、保存先である米国にあるサーバーに転送します。GoogleのCookieについての詳細は、Googleの関連するポリシーをご覧ください。

処理の法的根拠: 同意（GDPR第6条第1項(a)）

有効期間: _ga: 2年, _gid: 24時間, _gat: 60秒.

お客様はGoogle Analytics 無効化ブラウザアドオンを以下のアドレスからダウンロードすることで、Google がこの情報（CookieとIPアドレス）を収集および利用できないようにすることができます。https://tools.google.com/dlpag....

• Shopify (_landing_page, _orig_referrer, _s, _shopify_fs, _shopify_s, _shopify_sa_p, _shopify_sa_t, _shopify_y, _y, _shopify_ga, tracked_start_checkout, utag_main)

目的: 当該Cookieは、Shopify経由でアナリティクスや統合と関連づけられています。これらは、訪問者が当社ウェブサイトをどのように利用するかに関する情報の収集に使用します。当該Cookieは、特に、本ウェブサイトへの訪問者数、本ウェブサイトへの訪問経路、および訪問するページに関して、匿名で情報を収集します。

Cookie オーナー: 第三者（Shopify）;

情報: お客様がヨーロッパまたはスイスにいる場合、Shopify Cookieがオンラインストアの運用に関して生成した情報は、Shopifyのアイルランド子会社が転送および管理します。ShopifyのCookieについての詳細は、Shopifyの関連するポリシーをご覧ください。

処理の法的根拠: 同意（GDPR第6条第1項(a)）

有効期間: _landing_page: 14日, _orig_referrer: 14日, _s: 30 minutes, _shopify_fs: 2年, _shopify_s: 30分, _shopify_sa_p: 30分, _shopify_sa_t: 30分, _shopify_y: 2年, _y: 2年, _shopify_ga: Session, tracked_start_checkout: 1ヵ月, utag_main: 1年.

• · CloudFlare (_biz_flagsA, _biz_nA, _biz_pendingA, _biz_uid, optimizelyEndUserId)

目的: これらのCookieはCloudFlareによりパフォーマンスの最適化及びセキュリティのサポートのために使用されます。

Cookie オーナー: 第三者（CloudFlare）;

情報: パフォーマンスの最適化についてCookieが生成した情報は、CloudFlareが主に米国と欧州経済地域にあるサーバーに転送します。CloudFlareのCookieについての詳細は、CloudFlareの関連するポリシーをご覧ください。

処理の法的根拠: 同意（GDPR第6条第1項(a)）

Cookie の有効期間: _biz_flagsA: 1年, _biz_nA: 1年, _biz_pendingA: 1年, _biz_uid: 1年, optimizelyEndUserId: 6ヵ月.

• · Hotjar (hjid, _hjIncludedInSample, _hjCachedUserAttributes)

目的: 当該CookieはHotjarの運用と関連づけられます。これらは、訪問者がHotjarスクリプトのあるページを初めて閲覧するときに割り当てられるHotjarユーザーIDを配置および維持し、またその訪問者が分析サンプルに含まれるかを決定するために使用されます。

Cookie オーナー: 第三者 (Hotjar);

情報: Hotjarの運用についてCookie が生成した情報は、HotjarがEUにあるサーバーに転送します。HotjarのCookieについての詳細は、Hotjarの関連するポリシーを参照してください。

処理の法的根拠: 同意（GDPR第6条第1項(a)）

Cookie の有効期間: _hjid: 1年, _hjIncludedInSample: 1年, _hjCachedUserAttributes: 1年.

C. 機能 Cookie

• (各地域) 言語の選択

目的: 当該Cookieは、ウェブサイト全体でお客様が選択する言語を保存するのに使用します。これは、お客様が本ウェブサイトを初めて閲覧したときに作成され、言語選択肢を閲覧し、ウェブページを閲覧するための言語を変更する場合に更新されます。

Cookie オーナー: デルヴォー

情報: 当該Cookieの情報がお使いのコンピュータから離れることはありません。

処理の法的根拠: 正当な利益（GDPR第 6条第1項(ｆ)）

有効期間: 1ヵ月

• フォント読み取り (fonts-loaded)

目的: 当該Cookieは、お客様がウェブサイトで使用するフォント関連のファイルを正しくダウンロードしたかを確認するのに使用します。このCookieにより、ウェブサイトのテキストコンテンツの表示が改善されます。

Cookie オーナー: デルヴォー

情報: 当該Cookieの情報がお使いのコンピュータから離れることはありません。

処理の法的根拠: 正当な利益（GDPR第 6条第1項(ｆ)）

有効期間: 1ヵ月

• Googleマップの運用 (OGPC)

目的: 当該CookieはGoogleマップの機能を有効にします。これにより、特に、訪問者がデルヴォー店舗の場所を閲覧できるようになります。

Cookie オーナー: 第三者（Google）;

情報: お客様の本ウェブサイトの利用についてCookieが生成した情報は、Googleが、保存先である米国にあるサーバーに転送します。GoogleのCookieについての詳細は、Googleの関連するポリシーをご覧ください。

処理の法的根拠: 正当な利益（GDPR第6条第1項(ｆ)）

有効期間: 1ヵ月

• MailChimp (_derived_epik)

目的: 当該CookieはデルヴォーサイトのMailChimp登録フォームの運用と関連づけられています。

Cookie オーナー: 第三者（MailChimp）;

情報: フォームの運用についてCookieが生成した情報は、MailChimpが米国のサーバーに転送します。MailChimpのCookieについての詳細は、MailChimpの関連するポリシーを参照してください。

処理の法的根拠: 正当な利益（GDPR第 6条第1項(ｆ)）

有効期間: 1年

D. 広告／マーケティング Cookie

• トラッキングピクセル

目的: 当該ピクセルは、マーケティングキャンペーンのパフォーマンスに関する情報を収集するために使用します。当該Cookieにより、当社の訪問者のプロフィールをよりよく理解することができます（人口動態、興味内容など）。また、当社はその情報を利用してレポートを作成し、当社の広告のターゲティングの改善に当たります。

Cookie オーナー: 第三者（例. Facebook）;

情報: ピクセルは、特に本ウェブサイトへの訪問者数、本ウェブサイトまでの訪問経路、訪問するページ、および訪問中の行動（ニュースレターへのサインアップ、ショップ検索など）の情報を匿名で収集します。

処理の法的根拠: 同意（GDPR第 6条第1項(a)）

有効期間: 最長2年

Cookieの構成および管理にはさまざまな方法があります。ブラウザ設定を利用してDelvauxまたはサードパーティーCookieを無効にするか、当社のCookie設定ツールを使用して、お使いのCookie の環境設定（許諾／拒否）を管理することができます。

4.1 Cookie設定は、ブラウザによって異なる場合があります。

例えば、以下のハイパーリンクは、ブラウザでのCookieの使用を無効にする方法および/またはCookieを削除する方法を紹介しています。

• Chrome: https://support.google.com;

• Internet Explorer: https://support.microsoft.com;
• Microsoft Edge: https://privacy.microsoft.com/...;
• Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org および https://support.mozilla.org;
• Safari: https://support.apple.com.

4.2 デルヴォーのCookie設定ツール

Cookie管理ツールを使用してデルヴォーに保存されたCookieについての同意を無効化または撤回することもできます。

Cookie がお使いのデバイスに保存される期間は、上記第3条に記載のとおり、対象となるCookieの有効期間によって異なります。

お客様は、当社がお客様について有する情報について一定の権利を留保します。

お客様の権利は以下のとおりです：通知を受ける権利、お客様の情報にアクセスする権利、当社がお客様について有する情報を修正する権利、お客様の情報について当社の処理に異議を唱える権利、データポータビリティ権、消去する権利（「忘れられる権利」）、処理制限の権利、および同意撤回の権利（最後の権利については、上記第4条2項を参照してください）。

プロファイルを含む、自動意思決定の有無、基本となる論理に関する有用な情報（該当する場合）、およびお客様向けの当該処理の重要性と想定される結果に関して、デルヴォーは、収集された個人データに基づく自動意思決定は行われないことを確認します。

当該権利はすべて、当社プライバシーポリシーの「お客様の選択」でも詳説しています。当社は、お客様の要望にできるかぎり速やかに、また常にGDPRが定める期日内で対応するよう努めます。

お客様の権利あるいは デルヴォーによるお客様の個人データの処理方法についての苦情がある場合は、本ポリシー第8条「連絡先詳細」の案内を参照し、当社まで当該内容をお送りください。お客様には常に、監督機関に苦情を申し立てる権利があります。ベルギーの場合、データ保護局の連絡先は下記のとおりです。 Rue de la Presse 35, 1000 Brussels, Belgium, +32 (0)2 274 48 00, contact(at)apd-gba.be.

各種Cookieから収集したデータの保管期間はそのCookieを設定したのが、デルヴォーか、第三者かによって異なる場合があります。当社は、第三者のCookieの保管期間については責任を負いかねます。

デルヴォーが収集したお客様の個人データは、本ポリシーに規定のとおり、所定の目的に厳に必要な期間を超えて保管されることはなく、いずれの場合も、最長25ヵ月の保管となります。その期間以降は、それ以上長期に及ぶ保管期間が法的または規制当局により認可または課されていないかぎり保管期間の有効期限が切れた時点で、あるいは個人を特定することができないようなデータを匿名化するプロセスに服する場合に、当該データは消去されます。当該匿名化されたデータは、個人データではなくなるため、自由に保管され、特に統計の作成のために利用されます。

すべてのCookieを許諾する、および／またはお客様の環境設定を管理することで、お客様は、（明示しないかぎり）本ポリシーの条項を読み、上記規定のとおりCookieの使用に同意したことを確認するものとします。

当社は本ポリシーを適宜変更することができるものとします。今後当社が行う変更はいずれも、このページで公表し、必要な場合、メールにてお客様に通知します。このドキュメントへの更新または変更がないか、このページを定期的にチェックしていただくようお願い申し上げます。本ポリシーの変更公表後も本ウェブサイトを継続して利用する場合、お客様は当該変更を承認したものとみなします。

本ポリシーに関するご質問、コメントおよびお問い合わせは、7, Boulevard Louis Schmidt, 1040 Brussels, Belgium; Delvaux Design Coordination et Finance S.A., 法務部責任者宛に郵送するか、あるいはdataprivacy@delvaux.com までメールにてご連絡ください。

以上

2023年8月改定